本日の定休日、
ウェブ予約&マイコレアプリの最適化を目指し、勉強会をしました。
ウェブ予約＆マイコレアプリの導入をはじめて、まだ一ヶ月弱。
まずは、HP、公式LINE、そして店内にその旨のポップ掲示物でのお知らせ。
そして、
お客様お一人様お一人様にご説明をさせて頂いています。
その一ヶ月弱の期間にも、さまざまな事があり、私たちが感じた問題点や疑問点を、
本日、メーカーさんにお話し、最適化にむけ、また一歩改善をしました😊
①お客様のご予約の簡素化=24時間いつでもどこからでも予約可能
②予約時間の確認もできる
③予約時間の前日にお知らせが届く
④お客様自身でキャンセルも出来る
⑤ポイントの確認が出来る
⑥今までGinzaでの来店履歴がわかる
⑦Ginzaの最新のお知らせなどの情報が見られる
このような事が出来るマイコレアプリは
お客様にとって魅力的だと思います。
また、
私たちの説明に耳を傾けて下さったお客様、本当にありがとうございますm(_ _)m。
より良いシステムになるよう、これからも改善していきたいと思います🙋♂️🙋♀️。
ヘアーサロンGinza【公式】碧南市新川町予約優先ワンオペ理容室
2022年11月より、従来の夫婦サロンから店長松永和男のワンオペ理容室へと形を変えました。女性お顔そりメニューはしばらくの間お休みさせて頂きます。大人の男性に気持ちの良い散髪タイムをご提供致します。
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