ウェブ予約、マイコレアプリ勉強会

本日の定休日、

ウェブ予約&マイコレアプリの最適化を目指し、勉強会をしました。

ウェブ予約＆マイコレアプリの導入をはじめて、まだ一ヶ月弱。

まずは、HP、公式LINE、そして店内にその旨のポップ掲示物でのお知らせ。

そして、

お客様お一人様お一人様にご説明をさせて頂いています。

その一ヶ月弱の期間にも、さまざまな事があり、私たちが感じた問題点や疑問点を、

本日、メーカーさんにお話し、最適化にむけ、また一歩改善をしました😊

①お客様のご予約の簡素化=24時間いつでもどこからでも予約可能

②予約時間の確認もできる

③予約時間の前日にお知らせが届く

④お客様自身でキャンセルも出来る

⑤ポイントの確認が出来る

⑥今までGinzaでの来店履歴がわかる

⑦Ginzaの最新のお知らせなどの情報が見られる

このような事が出来るマイコレアプリは

お客様にとって魅力的だと思います。

また、

私たちの説明に耳を傾けて下さったお客様、本当にありがとうございますm(_ _)m。

より良いシステムになるよう、これからも改善していきたいと思います🙋‍♂️🙋‍♀️。